7 Melhores Serviços de Email Marketing para Pequenas Empresas (2020)

por André Vázquez

O email marketing é uma prioridade para os seus negócios em 2020? Você está procurando o melhor software de email marketing?

A escolha do serviço de marketing por email certo pode ter um impacto significativo no sucesso de sua campanha de marketing. Neste artigo, revisaremos os 7 melhores serviços de marketing por email para pequenas empresas.

Por que escolher o melhor serviço de email marketing é importante?

O email marketing é uma das ferramentas de marketing mais econômicas para pequenas empresas. De acordo com a Direct Marketing Association, o marketing por e-mail, em média, registra um retorno do investimento (ROI) de 4300% para empresas nos Estados Unidos.

Isso ocorre porque o marketing por e-mail é fácil de gerenciar, oferece controle total e permite que você estabeleça um contato direto com seus clientes.

É importante entender que grande parte do seu sucesso com o email marketing depende inteiramente do software de email marketing escolhido, porque eles são responsáveis ​​por garantir que seus emails sejam realmente entregues.

Se você não tomar cuidado, acabará pagando muito mais dinheiro por menos recursos e taxas terríveis de entrega de e-mails (o que faz com que você perca ainda mais dinheiro).

O que procurar em uma boa ferramenta de marketing por email?

Um bom serviço de marketing por e-mail deve permitir que você crie boletins de e-mail altamente atraentes com uma interface fácil do usuário (idealmente, arraste e solte).

Você poderá enviar e-mails em massa facilmente personalizados e segmentados sem muito trabalho. Isso também é conhecido como automação de marketing.

Além disso, seu serviço de email marketing deve facilitar o gerenciamento de contatos, segmentar usuários em grupos e acompanhar o desempenho de suas campanhas de email marketing.

Mais importante ainda, um bom serviço de marketing por email garante que seus emails não acabem na pasta de spam.

Dito isso, vamos dar uma olhada em alguns dos mais populares provedores de serviços de marketing por email e como eles se comparam.

1. Constant Contact

7 Melhores Serviços de Email Marketing para Pequenas Empresas (2020)

A Constant Contact é um dos maiores e mais rápidos serviços de marketing por e-mail do mundo. É também o serviço de email marketing mais fácil de usar e para iniciantes.

Você pode gerenciar facilmente suas listas de email, contatos, modelos de email, calendário de marketing e muito mais.

Cada conta fornece acesso a rastreamento e relatórios fáceis, ferramentas integradas de compartilhamento de mídia social, biblioteca de imagens gratuita, segmentação de lista, integração de anúncios no Facebook e uma poderosa integração de comércio eletrônico para lojas do Shopify .

Suas contas Email Plus também vêm com recursos avançados, como automação de email, pesquisas e pesquisas, cupons, doações on-line e testes A / B da linha de assunto, que ajudam a enviar e-mails direcionados para maximizar sua taxa de abertura.

O Constant Contact oferece suporte incomparável com bate-papo ao vivo, telefonemas, e-mail, suporte da comunidade e uma vasta biblioteca de recursos úteis.

Além do treinamento on-line, eles também oferecem seminários presenciais nos Estados Unidos. Isso permite que as pequenas empresas aprendam rapidamente o básico do marketing por email e comecem a usá-lo para expandir seus negócios como um profissional.

Por todas as razões acima, classificamos Constant Contact o melhor serviço de marketing por e-mail para pequenas empresas.

O Constant Contact tem uma avaliação gratuita de 60 dias (não é necessário cartão de crédito). Depois disso, os preços começam em US $ 20 / mês.

2. SendinBlue

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O SendinBlue é um software completo de marketing por SMS e e-mail para empresas. Eles são uma das plataformas de marketing por e-mail que mais crescem na Europa.

É uma plataforma extremamente fácil de usar, com excelentes ferramentas para criar e-mails bonitos e altamente atraentes. Suas ferramentas simples de arrastar e soltar são perfeitas para iniciantes, sem experiência em email marketing.

O SendinBlue inclui ferramentas de automação para iniciantes que permitem enviar emails transacionais, criar fluxos de trabalho e segmentar usuários. Ele também pode selecionar o melhor momento para enviar e-mails em massa usando seus algoritmos de IA para garantir a máxima capacidade de entrega de e-mails.

O SendinBlue oferece um plano de marketing de e-mail totalmente gratuito que permite enviar até 300 e-mails por dia, mas todos os seus e-mails terão a marca. Os planos pagos começam em US $ 25 por mês. Você também pode incluir SMS na sua conta, mas os preços variam com base nos seus requisitos de envio.

Eles aprimoraram seu plano premium para incluir recentemente recursos mais avançados, como criador de páginas de destino, bate-papo ao vivo, CRM e integração de anúncios no Facebook. Isso significa que os usuários agora obtêm mais valor pelo mesmo preço.

O SendinBlue também oferece um serviço de marketing por e-mail em massa SMTP separado, que você pode usar para alimentar emails automatizados ou transacionais do seu site WordPress. Você não precisa disso para campanhas de marketing por email, mas é bom ter um recurso se você tiver um site grande e desejar e-mails automáticos baseados em conteúdo.

3. Drip

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O Drip é uma poderosa plataforma de marketing por e-mail para comércio eletrônico, blogueiros e profissionais de marketing digital. Eles oferecem uma ampla gama de ferramentas para facilitar a automação de marketing, funis de vendas e personalização.

Eles oferecem integração perfeita para todos os criadores de sites populares, incluindo WordPress e WooCommerce. Isso permite que você adicione facilmente formulários de inscrição ao seu site e capture mais leads.

O que diferencia o Drip da concorrência como o Campaign Monitor são suas ferramentas inteligentes de automação de marketing, segmentação de email mais inteligente, grupos de listas e um construtor visual de fluxo de trabalho. Esses recursos permitem que você alcance clientes segmentados em sua lista de e-mails para obter mais vendas.

As opções de suporte no Drip incluem suporte por bate-papo ao vivo, webinars, treinamento em automação, cursos detalhados, guias gratuitos e excelente documentação.

Usamos o Drip para vários de nossos negócios, pois nos permite enviar e-mails em massa enquanto nos conectamos e interagimos com todos os clientes em nível pessoal, usando sua automação de marketing de comércio eletrônico inteligente.

Embora seja um pouco caro, acreditamos que o Drip é o melhor software de marketing por e-mail para sites de comércio eletrônico e proprietários de empresas que desejam recursos mais avançados.

O Drip oferece uma avaliação gratuita e seus planos começam em US $ 49 / mês, que inclui todos os recursos.

4. ConvertKit

O ConvertKit é uma plataforma robusta de marketing por e-mail para blogueiros, autores e profissionais de marketing profissionais. É extremamente fácil de usar e incrivelmente poderoso.

O recurso exclusivo do ConvertKit é que permite oferecer facilmente atualizações e incentivos de conteúdo com formulários de inscrição por email. Ele também é fornecido com respostas automáticas fáceis de gerenciar, permitindo que você envie e-mails por gotejamento de seu serviço de e-mail.

Com o ConvertKit, você pode segmentar facilmente os assinantes para aqueles que estão interessados ​​e aqueles que já compraram. Isso ajuda a aumentar as conversões com e-mails automatizados que parecem mais pessoais. Em termos de marketing, isso é chamado de marketing por email direcionado.

O ConvertKit oferece suporte por email e possui uma extensa base de conhecimentos com excelente material de aprendizado.

Muitos recursos do ConvertKit foram projetados especificamente para criadores e blogueiros profissionais, e é por isso que os classificamos como o melhor serviço de marketing por e-mail para blogueiros profissionais.

O ConvertKit oferece uma avaliação gratuita de 14 dias e seus preços começam em US $ 29 / mês. Eles também oferecem uma política de reembolso de 30 dias.

5. AWeber

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O AWeber é um dos mais antigos e populares fornecedores de serviços de marketing por email do mundo. Eles oferecem uma ampla gama de ferramentas para que pequenas e médias empresas gerenciem seu email marketing.

É fácil começar com o AWeber . Ele se conecta perfeitamente à maioria das plataformas, incluindo o WordPress. Para obter instruções detalhadas, consulte nosso guia definitivo sobre como conectar o AWeber ao WordPress.

Você tem acesso a modelos de email prontos para usar, gerenciamento de listas, resposta automática e rastreamento de email com informações detalhadas.

As opções de suporte incluem bate-papo ao vivo, suporte por telefone, suporte por email, webinars ao vivo e uma vasta biblioteca de instruções e tutoriais.

O AWeber oferece uma avaliação gratuita de 30 dias. Depois disso, seus preços começam em US $ 19 / mês. Você também pode se inscrever em planos trimestrais ou anuais para economizar ainda mais.

6. GetResponse

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A GetResponse é outra solução muito popular de email marketing. É extremamente fácil de usar e simplifica o marketing por email para pequenas empresas.

Ele vem com algumas ferramentas incríveis de automação de marketing que permitem criar campanhas automatizadas inteligentes.

Com o criador de arrastar e soltar, você pode criar campanhas, segmentar contatos e enviar conteúdo criado para grupos específicos. Essas ferramentas ajudam a criar campanhas eficazes para aumentar seus lucros.

A GetResponse vem com belos formulários responsivos, landing pages, testes A / B, rastreamento e autoresponders. Ele também se integra a softwares de geração de leads de terceiros, como OptinMonster, SalesForce, Google Docs, ZenDesk etc.

O suporte é fornecido por telefone, chat ao vivo e e-mail. A seção de ajuda está cheia de material de aprendizagem gratuito, incluindo vídeos, seminários on-line, instruções, guias etc.

A GetResponse oferece uma avaliação gratuita de 30 dias. Seu preço começa em US $ 15 / mês.

7. Mailchimp

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O Mailchimp é um dos provedores de serviços de email marketing mais populares do mundo, principalmente porque oferece um plano de serviço de email marketing gratuito para sempre.

O Mailchimp vem com um construtor de e-mails fácil, respostas automáticas, segmentação de contatos em grupos e rastreamento simples para análise. Também permite configurar os prazos de entrega com base nos fusos horários do usuário e configurar a segmentação com base na localização geográfica.

Você pode integrar facilmente o MailChimp ao WordPress, Magento, Shopify e muitas outras plataformas. Se você estiver usando o WordPress, consulte nosso guia definitivo para usar o Mailchimp e o WordPress para obter instruções detalhadas.

Quando se trata de recursos de automação de marketing, a plataforma Mailchimp é bastante limitada quando comparada a outros provedores da nossa lista, como Drip ou ConvertKit .

Nos últimos anos, o Mailchimp tentou adicionar muitos dos recursos “avançados”, mas, tendo testado muitos deles, eles não são realmente avançados.

O suporte ao Mailchimp é oferecido por email, chat ao vivo e uma grande base de conhecimentos de tutoriais. No entanto, seu suporte geralmente é lento e não corresponde à qualidade do serviço que você obtém da Constant Contact .

O Mailchimp oferece um plano gratuito para sempre, que permite enviar 12.000 emails para até 2.000 assinantes. Esse plano é bastante limitado, porque você não obtém recursos como otimização do tempo de envio, segmentação avançada, testes multivariáveis ​​etc. Você também precisa exibir a marca deles no seu email. Por último, mas não menos importante, o suporte é restrito ao e-mail, o que é bom se você é um hobby, mas como um negócio sério, precisa de um suporte confiável com o qual possa contar.

Seus planos pagos começam em US $ 10 / mês para até 500 assinantes e o preço aumenta no incremento de 500 assinantes.

Considerações finais: o melhor serviço de email marketing

Existem dezenas de serviços de marketing por e-mail por aí, e queremos garantir que você escolha o caminho certo para suas necessidades comerciais. Abaixo está a nossa escolha de especialistas:

Se você é uma empresa de pequeno porte, sem fins lucrativos ou um novo blogueiro, recomendamos o uso do Constant Contact . Os preços são ótimos e a equipe de suporte é absolutamente de primeira. Sua equipe de integração o ajudará a encontrar o sucesso com o email marketing imediatamente.

Se você administra um site de loja / comércio eletrônico on-line, recomendamos o uso do Drip, pois é o melhor software de marketing por e-mail para comércio eletrônico. Seus recursos de personalização e automação são extremamente poderosos. Muitos de nossos sites comerciais usam o Drip.

Se você é um blogueiro profissional ou criador de conteúdo, recomendamos o uso do ConvertKit . Eles oferecem uma plataforma fácil de usar, com segmentação e funis avançados, que ajudarão você a elevar seus negócios de blog para o próximo nível.

Se você é proprietário de uma empresa e deseja uma poderosa ferramenta de automação de marketing que combine email marketing, emails em massa SMTP e mensagens SMS, recomendamos o uso do SendinBlue . A plataforma deles é fácil de usar e permite gerenciar email e SMS a partir de uma única interface. Eles também oferecem um plano bastante generoso para sempre, o que os torna o melhor software de marketing por e-mail gratuito.

Dica profissional: obtenha mais assinantes de e-mail mais rapidamente!

Depois de escolher um serviço de marketing por e-mail para sua empresa, você provavelmente começará a receber mais assinantes de e-mail.

Nós usamos e recomendamos OptinMonster . É um poderoso kit de ferramentas de otimização de conversão que ajuda a transformar o abandono dos visitantes do site em assinantes e clientes de email.

7 Melhores Serviços de Email Marketing para Pequenas Empresas (2020)

O OptinMonster se integra perfeitamente ao melhor serviço de marketing por e-mail mencionado acima e dezenas de outros.

O fundador do WPBeginner, Syed Balkhi, também é co-fundador do OptinMonster. Ele inicialmente criou o OptinMonster para ajudar a aumentar nossa própria lista de emails. Após o lançamento em 2013, ele cresceu tremendamente em popularidade.

Hoje, o OptinMonster está sendo usado por algumas das maiores marcas do mundo, incluindo McAfee, Experian, TripAdvisor, Pinterest, Harvard University, Pateron e muito mais.

Dica bônus: melhore a capacidade de entrega do seu email

Todas as ferramentas de boletim informativo por email que compartilhamos neste artigo têm ótimas taxas de entrega por email.

No entanto, existem poucas coisas que você pode fazer para garantir que seus e-mails de marketing sempre sejam entregues.

1. Use um endereço de email profissional

Plataformas de e-mail como Gmail, Outlook e outras possuem algoritmos que procuram comportamento com spam. Um deles é o endereço de email do remetente.

Como empresa, é importante que você use um endereço de email profissional (como [email protected]) e não um endereço genérico de hotmail ou gmail.

Isso ajudará a garantir que a taxa de entrega de e-mails seja superior à média do setor.

2. Envie emails direcionados com base em interesses

É muito importante que você personalize seus e-mails com base nos segmentos de usuários. Um software de marketing por email, como o Constant Contact, permite que você agrupe facilmente seus assinantes em segmentos como os mais ativos, os não ativos, interessados ​​em tópicos específicos, segmentos personalizados etc.

Isso ajudará suas campanhas de marketing por email a obter a maior taxa de abertura e taxa de cliques, o que é um grande fator na entrega futura de email.

Para obter mais dicas, consulte este guia passo a passo final de marketing por email, com exemplos para ajudá-lo a criar uma campanha de marketing por email bem-sucedida.

Perguntas frequentes sobre o software de marketing por email

Tendo ajudado milhares de usuários a escolher o melhor software de marketing por e-mail, respondemos a muitas perguntas. Abaixo estão algumas das respostas para as perguntas mais frequentes sobre plataformas de email marketing.

Posso fazer marketing de email em massa no meu Gmail ou Outlook?

Em teoria, sim. Mas isso fará com que suas contas de e-mail sejam suspensas rapidamente. O G Suite e o Outlook não foram criados para o envio em massa de emails. Eles são uma ótima solução para e-mails comerciais profissionais .

Qual é o melhor serviço gratuito de email marketing?

Muitos serviços de marketing por email oferecem camadas gratuitas para uso limitado. O melhor serviço gratuito de marketing por e-mail é o SendinBlue porque o plano gratuito não tem limite no número de assinantes. O MailerLite e o MailChimp também oferecem planos gratuitos de serviços de marketing por email.

Quanto custa o marketing por email?

Seu custo de marketing por email dependerá inteiramente do número de assinantes que você possui, do número total de emails enviados por mês e da plataforma de email que você usa. Em média, os custos de marketing por email para pequenas empresas são de US $ 20 a US $ 300 por mês em email marketing, uma vez que eles gerenciam sua própria campanha. Se você usa uma agência de marketing por e-mail, seu custo pode estar próximo a US $ 500 por mês ou mais.

Existem outras plataformas de marketing por email que não estão listadas aqui?

Sim, existem literalmente centenas de serviços de email marketing por aí, mas não listamos todos aqui. Acreditamos que a criação de uma lista completa de plataformas de e-mail criaria mais confusão e causaria paralisia de escolha para leitores não-técnicos.

Tentamos todos os principais serviços de marketing por e-mail, incluindo muitos que não estão em nossas listas de plataformas de e-mail acima, como: MailerLite , ActiveCampaign, HubSpot, Ontraport, Mailjet, Monitor de campanha, InfusionSoft (agora Keap), Klaviyo, Marketo, Eloqua, Pardot pelo Salesforce, Sendloop, iContact, Emma, ​​TotalSend, SharpSpring, MailPoet e muito mais.

Os principais serviços de marketing por e-mail que escolhemos incluir em nossa lista oferecem os melhores recursos pelo melhor preço.

Quais são os melhores serviços de email marketing na sua opinião?

Nossas três principais opções para os melhores serviços de email marketing são:

  1. Constant Contact – os melhores serviços de email marketing para pequenas empresas.
  2. SendinBlue – Melhor plataforma de marketing por email e SMS.
  3. Drip – Melhor plataforma de marketing por e-mail para comércio eletrônico.

Esperamos que este artigo tenha uma boa visão geral dos melhores serviços de marketing por e-mail para sua empresa.

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