As 12 Sacadas de Marketing Digital Favoritas dos Profissionais

por André Vázquez

Acho que você concorda comigo quando digo que o marketing digital – e todas as suas subcategorias, incluindo SEO, mídias sociais, criação de conteúdo, email e muito mais – é fundamental para o crescimento de qualquer empresa em 2020.

Com mais de quatro bilhões de usuários da Internet em todo o mundo e mais de 3,4 bilhões de usuários ativos de mídia social , é lógico que o marketing digital é vital para atingir um público maior do que você poderia somente através dos métodos tradicionais.

Além disso, o marketing digital pode ajudá-lo a atrair clientes em potencial, transformar clientes em leads e, finalmente, converter clientes em clientes fiéis e satisfeitos.

No entanto, embarcar em uma jornada de marketing digital, particularmente como uma empresa iniciante ou menor com presença on-line limitada, pode ser avassalador e frustrante às vezes.

Para ajudar a inspirar sua equipe de marketing e iniciar sua estratégia de marketing digital de 2020, cultivamos uma lista abrangente de dicas de marketing digital de profissionais de marketing da HubSpot. Continue lendo para aprender as 12 dicas críticas que o HubSpotters deseja que você saiba antes de implementar ou refinar sua própria estratégia digital.

1. Conheça o seu cliente.

Ari Plaut, comerciante de produtos da HubSpot, sugere: “Mantenha o controle do cliente e mantenha-se responsável. Programe um tempo mensal para acompanhar sua equipe de suporte e sua equipe de vendas. Suas melhores ideias de conteúdo virão diretamente de a fonte – seus clientes “.

 

2. Associe seu conteúdo a todas as etapas da jornada de um comprador.

Alex Girard, gerente associado de marketing de produtos da HubSpot, diz: “Pessoalmente, acho que um grande momento de ‘ah-ha’ para nossos clientes quando falamos sobre estratégia de anúncios é quando dizemos que eles precisam corresponder sua oferta de conteúdo a um momento em que a jornada do comprador. Não faz sentido segmentar um anúncio para uma demonstração de vendas para alguém no estágio de conscientização. Também não faz sentido direcionar uma oferta do estágio de conscientização, como uma postagem de blog recomendada, para alguém que está pronto comprar.”

3. Não basta escrever sobre seus produtos ou serviços.

Karla Cook, gerente sênior da equipe de blogs da HubSpot, aconselha: “Não basta escrever sobre seus produtos ou serviços em seu blog. Isso pode alienar imediatamente qualquer pessoa que ainda não esteja perto de comprar. Em vez disso, invista seu tempo em aprender sobre o que seu público-alvo está interessado e desenvolver conteúdo que alinhe esses interesses com o que sua marca pode oferecer.Por exemplo, se você estiver vendendo cafeteiras, poderá criar uma série de blogs que analise maneiras diferentes de melhorar sua rotina matinal . “

4. Concentre-se no longo prazo.

Jeff Vocell, comerciante de produtos da HubSpot, sugere: “Concentre-se no deleite, não na aquisição míope. Sou comerciante e compreendo a pressão para entregar leads às vendas todos os meses. atenção e pode resultar em um pico momentâneo, em última análise, não permitirá que você ou seus clientes tenham sucesso a longo prazo. Como profissionais de marketing, devemos nos concentrar em gerar demanda por meio de campanhas úteis e centradas no cliente “.

5. Incorpore o SEO à sua estratégia geral de conteúdo.

AJ Beltis, especialista em otimização de conteúdo da HubSpot, me disse: “Embora o posicionamento de um blog como uma publicação de liderança em pensamento puro tenha seus méritos, incorporar uma estratégia de SEO à sua seleção de tópicos e escrever o blog é a melhor maneira de aumentar o tráfego a longo prazo. Use sites como Ahrefs ou SEMRush para descobrir o que as pessoas em sua indústria estão procurando e falando como um primeiro passo para maximizar o potencial do seu blog.”

6. Entenda o panorama geral ao analisar o desempenho de um anúncio.

Cathleen Smith, CSM da HubSpot, observa: “Uma boa abordagem a ser adotada quando você vê anúncios ruins é entender o cenário geral. Qual é a jornada geral que alguém está seguindo para chegar ao ponto em que vê seu anúncio? Para anúncios do Google , alguém tinha que procurar uma palavra-chave que você escolheu, ver o seu anúncio, já que ressoam com eles, clique no anúncio diretamente, e , em seguida, ter a sensação página de destino relevante e facilmente digerível.”

Além disso, Smith diz: “Se o seu anúncio não estiver apresentando bom desempenho, não olhe apenas para as mensagens em si, mas verifique se há uma incompatibilidade entre o que alguém está procurando, as mensagens que você está mostrando a eles e a página de destino em eles acabam. Com essa imagem maior em mente, quando você vê um anúncio “ruim”, analise todas as partes da sua campanha para determinar o que precisa de otimização “.

7. Permaneça flexível conforme as preferências do público mudam.

Kristen Baker, estrategista de conteúdo associado da HubSpot, diz: “O mundo do marketing digital está em constante mudança – as empresas precisam constantemente garantir que sua estratégia digital permaneça relevante para o público-alvo. Por exemplo, se você estiver direcionando um grupo que está principalmente ativo no Instagram, concentre-se nessa plataforma e considere usar seus recursos para criar histórias atraentes do Instagram, em vez de gastar muito tempo criando vídeos do YouTube. No entanto, preste atenção se e quando as preferências de seu público mudarem. “

8. Permaneça consistente no design ao lançar uma campanha.

Brittany Geoffroy, gerente de marketing da Global Acquisition, me disse: “Ao iniciar uma campanha integrada em vários canais, junte o design criativo e as mensagens para que haja um fio vermelho ao longo da campanha”.

9. Torne-se um líder de crescimento para sua empresa.

Jeff Vocell, um comerciante de produtos da HubSpot, aconselha: “Os profissionais de marketing nunca tiveram uma oportunidade melhor de serem líderes em crescimento. O marketing tem sido historicamente responsável por atrair novos leads e depois transmiti-los para as vendas. Hoje, em um mundo onde a experiência do cliente deve ser Em primeiro lugar , os profissionais de marketing têm a oportunidade de arquitetar o caminho para o crescimento por meio de vendas e serviços.

“Em vez de pensar apenas em como atrair novos clientes, comece a se perguntar, e a seus colegas ao seu redor, o que acontece quando esse lead é repassado para as vendas? E o que acontece quando as vendas os repassam para os serviços como cliente? É provável que você encontre oportunidades de advocacia e marketing incorporadas nesses momentos que o ajudarão a crescer melhor. “

10. Personalize seu conteúdo.

Clint Fontanella, escritor júnior da HubSpot, diz: “Personalize seu conteúdo para diferenciar seus negócios dos concorrentes e crie uma experiência única para o cliente. Mais de 40% dos clientes trocam as dívidas das marcas por uma personalização on-line ruim”.

11. Tente coisas novas

Meredith Hart, escritora júnior da HubSpot, sugere: “Se você perceber que algo poderia estar funcionando melhor, volte para a prancheta e tente algo novo. Isso pode se aplicar aos processos internos da sua equipe ou aos seus esforços de marketing digital. Por exemplo, se você estiver enfrentando pouco engajamento com seus e-mails de marketing, teste linhas de assunto criativas para aumentar suas taxas de abertura. Ou libere uma série de conteúdo temático que faz com que seu público volte mais.

12. Não subestime backlinks.

Braden Becker, escritor sênior da HubSpot, observa: “Os profissionais de marketing estão cada vez mais mudando suas estratégias de SEO de palavras – chave para tópicos . Em outras palavras, quanto mais palavras-chave você segmentar pertencerem a um tópico semelhante, mais experiência você demonstrará. , e melhor será o desempenho de cada palavra-chave individual. Mas o conhecimento e o tráfego orgânico não acontecem ao mesmo tempo “.

Além disso, Becker sugere: “Embora os tópicos sejam importantes para a construção de sua reputação, você ainda precisa dos backlinks – um importante fator de classificação para o Google – para fazer backup. Enquanto cria conteúdo para cada tópico, compartilhe-o de várias maneiras. Como você pode. Ao interagir com pessoas do seu setor e acompanhar quantos outros editores estão vinculando ao seu conteúdo, você pode ter uma noção melhor da rapidez com que seu conteúdo funcionará da maneira que você deseja. “

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