Guia para Automação de Marketing para Iniciantes

por André Vázquez

Dizer que a automação de marketing é um assunto complexo é o mínimo. Na superfície, parece bastante simples, mas uma vez que você se aprofunda um pouco, é impressionante. Mesmo se você trabalha com automação de marketing diariamente, pode ser difícil de descrever.

Quando usada corretamente, a automação de marketing pode ser útil para ajudar as equipes de vendas e marketing a realizarem seus trabalhos com mais eficiência, a fim de alcançar seus objetivos. Mas também há muitos mal-entendidos sobre o que é e não é a automação de marketing. Vamos tentar entender melhor o que é a automação de marketing e como ela pode potencialmente ajudar uma empresa.

O que é automação de marketing?

A automação de marketing é o uso de software para entregar mensagens personalizadas aos clientes e leads. O software permite criar uma série dinâmica de mensagens para enviar aos seus contatos. A mensagem que uma pessoa recebe é decidida por fatores que você especificar, como quais são seus hábitos de consumo, onde estão no processo de compra e as interações anteriores que tiveram com seu site.

A entrega de conteúdo adaptado às necessidades e interesses de uma pessoa ajuda a construir relacionamentos mais fortes que, por sua vez, podem ajudar a aumentar as conversões e a receita. A automação de marketing pode ajudá-lo a realizar todas essas coisas, simplificando suas operações ao mesmo tempo.

No amplo escopo, a automação de marketing incorpora vários aspectos diferentes de marketing e desenvolvimento de negócios, incluindo email marketing, desenvolvimento de conteúdo, otimização da taxa de conversão e geração de leads.

Os benefícios do uso da automação de marketing

De longe, um dos maiores benefícios da automação de marketing é que ajuda as equipes de vendas e marketing a trabalhar com mais eficiência. As pessoas adoram conteúdo personalizado; o envio de emails personalizados gera seis vezes mais receita do que o envio de emails não personalizados. Mas enviar manualmente mensagens personalizadas para contatos simplesmente não é prático. As plataformas de automação de marketing lidam com o trabalho rotineiro e repetitivo de fornecer conteúdo personalizado, dando aos profissionais de vendas e marketing mais tempo para se concentrarem em coisas mais interessantes e desafiadoras.

A automação de marketing não apenas facilita a entrega de mensagens, mas também facilita descobrir onde as pessoas estão no processo de conversão. Os programas de automação de marketing geralmente têm um recurso de pontuação de leads que ajuda os usuários a identificar rapidamente quais leads estão mais prontos para vendas.

Um dos motivos mais comuns pelos quais as empresas consideram o uso da automação de marketing é porque desejam melhorar suas taxas de conversão e receitas. A automação de marketing é uma maneira de incentivar os clientes a permanecerem envolvidos por mais tempo, aumentando a probabilidade de eles permanecerem tempo suficiente para se converterem. Em média , as empresas que usam automação de marketing têm taxas de conversão 53% mais altas e uma taxa de crescimento da receita anual 3,1% maior em comparação às empresas que não usam.

Para produtos e serviços com ciclos de conversão mais longos, a automação de marketing também pode ajudar a acelerar o processo. Em um exemplo citado pela VentureHarbour , a Thomson Reuters conseguiu reduzir o tempo de conversão em 72% usando o software de automação de marketing.

Quais aplicativos existem para automação de marketing?

Embora a automação de marketing tenha vários aplicativos diferentes, as mensagens de email e a geração / criação de leads estão entre as mais comuns.

Sim, o email ainda é relevante como ferramenta de marketing. Embora seja fácil dizer coisas como “Todo mundo está no Facebook / Twitter / Instagram”, simplesmente não é verdade. No entanto, a maioria dos usuários da Internet possui pelo menos um endereço de email. As caixas de entrada de e-mail também tendem a se mover em um ritmo mais lento do que os feeds das mídias sociais, dando a você a melhor chance de fazer uma conexão direta com seus contatos. Existem várias maneiras de usar a automação de marketing com o email:

  • Mensagens de boas-vindas
  • Redirecionamento de produtos
  • Lembretes de carrinho abandonado
  • Recomendações personalizadas de produtos

E isso é apenas para citar alguns.

Muitas empresas usam a automação de marketing para solicitar feedback de seus contatos, independentemente de terem sido convertidos ou não. Seja enviando pesquisas ou solicitando que as pessoas enviem comentários diretamente a elas, as informações que elas coletam podem ser extremamente valiosas para orientar as mudanças que ajudarão a melhorar suas receitas a longo prazo.

Como os emails personalizados geram muito mais receita do que os emails não personalizados, a automação de marketing pode ser uma maneira eficaz de alimentar seus leads. Segundo Marketo , cerca de 50% dos leads em qualquer sistema não estão prontos para comprar e quase 80% de todos os novos leads nunca serão vendidos. Com a automação de marketing, o objetivo é dar às pessoas algo de valor quando elas mais precisam, para que tenham mais probabilidade de se converter. A criação eficaz de leads gera 50% mais leads prontos para vendas a um custo 33% menor. Os leads incentivados também tendem a fazer compras maiores do que os leads não nutridos.

As plataformas de automação de marketing também costumam ser usadas para gerenciar campanhas de mídia social, criar páginas de destino e realizar testes A / B em andamento.

Automação de marketing B2B vs. B2C

Empresas de todos os tamanhos podem potencialmente se beneficiar da automação de marketing, mas se uma empresa possui um modelo B2B ou B2C terá um impacto no tipo de mensagem usada em suas campanhas. Embora os dois tipos de empresas tenham os principais objetivos de melhorar as conversões e a receita, existem diferenças em como eles atingirão esse objetivo.

Vendas B2B

As vendas B2B tendem a ter ciclos de conversão mais longos que as vendas B2C e geralmente envolvem produtos ou serviços que exigem um comprometimento a longo prazo. (É claro que existem algumas exceções.) Por causa disso, as mensagens B2B têm uma ênfase maior no conteúdo de formato longo, como white papers, estudos de caso e e-books. Quando grandes compras estão sendo consideradas para uma empresa, várias pessoas geralmente estão envolvidas no processo de tomada de decisão, portanto nem sempre é uma questão de conquistar uma pessoa como nas vendas de B2C. É importante que os negócios com algo a vender se estabeleçam como uma autoridade em seu setor: oferecer conteúdo informativo detalhado é uma ótima maneira de fazer isso.

Vendas B2C

Como as vendas do B2C avançam em um ritmo mais rápido, o conteúdo usado nas mensagens é geralmente muito mais simples. Por exemplo, os clientes da Sephora não vão se interessar em estudos de caso longos sobre um produto, mas podem apreciar um vídeo de 30 segundos demonstrando como usar um produto. Para as empresas B2C, o foco tende a se concentrar mais na criação de marcas e no fornecimento de razões para os clientes retornarem, de modo que suas mensagens normalmente incluem itens como lembretes de carrinho de compras abandonados, recomendações personalizadas de produtos e ofertas personalizadas para tipos específicos de clientes.

Conceitos chave

Embora muitos aspectos diferentes do marketing e do desenvolvimento de negócios se reúnam na automação de marketing, todo o processo é conduzido por alguns conceitos principais.

Funis de conversão

Um funil de conversão é o processo que uma pessoa leva para se tornar um cliente. Agora que é tão fácil encontrar análises de produtos e fazer compras, muitas pessoas não compram apenas as coisas desde o primeiro lugar em que as veem à venda. A automação de marketing é uma maneira de manter as pessoas envolvidas para que elas tenham mais probabilidade de se converter.

O funil de conversão pode ser dividido em alguns estágios básicos:

  • Sensibilização: O cliente inicialmente toma conhecimento de uma empresa, produto ou serviço. É muito cedo para uma pessoa querer tomar qualquer decisão, mas uma empresa chegou ao seu radar.
  • Interesse: nem todo mundo que está ciente de um negócio / produto / serviço precisará disso. Nesse momento, os interessados ​​começarão a se envolver mais, solicitando uma cotação, inscrevendo-se para uma avaliação gratuita, seguindo um negócio nas mídias sociais, procurando críticas ou lendo postagens de blog e outros conteúdos no site de uma empresa .
  • Consideração: A essa altura, uma pessoa está familiarizada o suficiente com uma empresa para saber que gosta do que está sendo oferecido. Eles não estão prontos para tomar uma decisão, mas um negócio está em andamento.
  • Ação: Este é o ponto em que uma pessoa decide se converter. Você os conquistou e eles estão prontos para fazer negócios com você.

Idealmente, depois que uma pessoa se converter uma vez, ela ficará tão feliz com sua decisão que se tornará um cliente recorrente. Mas, à medida que as pessoas passam pelo funil de conversão, façam isso uma ou várias vezes, algumas delas sempre desistem em cada nível. Em média, apenas 1 a 5% das pessoas que entram em um funil de conversão realmente convertem. Quando as pessoas abandonam, isso é conhecido como rotatividade e, enquanto algumas são inevitáveis, a automação de marketing pode ajudar a reduzi-la. Ao entender as necessidades e os interesses das pessoas em cada estágio do funil de conversão, você poderá mantê-las mais envolvidas, fornecendo a elas o tipo de conteúdo em que elas mais se interessam.

Por exemplo, digamos que uma empresa instala janelas de vinil e elas anunciam fortemente na mídia local. A qualquer momento, uma grande porcentagem das milhares de pessoas que veem seus anúncios não tomará nenhuma ação depois de ver uma porque não precisam de novas janelas ou porque moram em uma propriedade alugada. Nenhuma quantidade de mensagens adicionais conquistará essas pessoas. Porém, como a substituição de janelas pode ser muito cara, as pessoas que realmente precisam delas gastam tempo pesquisando para garantir que escolhem o tipo certo de janela e obtenham o melhor preço. Se essa empresa enviar informações adicionais sobre janelas de vinil para as pessoas que as contatam para obter uma estimativa, elas poderão convencer mais pessoas a se converterem.

Loops e métricas de feedback

Uma das leis básicas da física é que, para toda ação, há uma reação igual e oposta. Um conceito muito semelhante também se aplica ao mundo da automação de marketing e é conhecido como ciclo de feedback. Quando você envia uma mensagem a uma pessoa, o destinatário terá algum tipo de reação a ela, mesmo que essa reação não faça nada. Essa reação faz parte do seu ciclo de feedback e você precisará prestar atenção às suas métricas para ter uma ideia do que são essas reações.

Loops e métricas de feedback são um reflexo da eficácia da sua estratégia de automação de marketing. Se uma pessoa converte, clica no seu site, ignora a mensagem, a sinaliza como spam ou cancela a inscrição em sua lista, isso informa sobre como o destinatário se sentiu em relação à sua mensagem.

Ao analisar suas métricas, idealmente, você deseja ver altas taxas de abertura, taxas de cliques e talvez até mais, pois esses são sinais de que seu conteúdo é atraente, valioso e não é irritante para seus contatos. Algumas denúncias de cancelamento de inscrição e abuso são inevitáveis, principalmente porque muitas pessoas ficam confusas com a diferença entre os dois. Mas não ignore essas métricas apenas porque elas não são o que você deseja ver. Um número crescente de ambos pode ser um sinal de que sua estratégia é muito agressiva e precisa ser reformulada.

Fluxo do usuário

Enquanto os funis de conversão se referem ao processo adotado para a conversão, o fluxo do usuário se refere à série de páginas que uma pessoa visita antes de executar uma ação.

Quando o tráfego chega ao seu site a partir de diferentes fontes, como anúncios PPC, mídias sociais e mensagens de e-mail, você deseja direcionar os usuários para páginas que facilitam a execução da ação que você deseja, seja comprando algo , inscrevendo-se para uma avaliação gratuita ou ingressando em uma lista de e-mails.

Você também deve ter em mente que as pessoas geralmente têm necessidades diferentes, dependendo de como chegam a uma página, portanto, você deve fazer o possível para garantir que as pessoas sejam levadas para uma página que agrada a elas. Por exemplo, se uma pessoa é levada diretamente para uma página de produto após pesquisar uma palavra-chave de cauda longa, tudo bem, pois está claramente procurando algo específico e é mais provável que esteja pronto para a conversão. Mas alguém que clica em um anúncio PPC e preenche um formulário em uma página de destino provavelmente precisará de mais informações antes de tomar qualquer decisão, portanto não é hora de fazer uma venda difícil.

Fluxos de trabalho

Os fluxos de trabalho são onde a parte de automação da automação de marketing entra em cena. Seu fluxo de trabalho é a série de gatilhos que você cria para entregar mensagens. Criar um fluxo de trabalho envolve passar por todo o processo e se perguntar: “Se isso acontecer, o que deve acontecer a seguir?”

Os fluxos de trabalho podem consistir em vários gatilhos diferentes, como há quanto tempo a pessoa toma uma ação, as interações que você teve com uma pessoa ou as ações que ela já executou anteriormente em seu site. Alguns tipos de fluxos de trabalho comumente usados ​​pelos varejistas incluem o envio de códigos de desconto para clientes que não fazem compras há algum tempo, lembrando as pessoas de revisar produtos depois de terem tempo para aproveitar a compra e enviando lembretes para as pessoas que recentemente adicionou itens ao carrinho sem realmente fazer uma compra.

Etapas importantes na criação de uma estratégia de automação de marketing

1. Defina seus objetivos

Pode parecer um argumento óbvio, mas antes de fazer qualquer outra coisa, você precisa decidir exatamente o que deseja que a automação de marketing o ajude a alcançar, para que você possa planejar sua estratégia adequadamente. Você está tentando gerar mais leads? Trabalhando para criar negócios a partir de clientes que retornam? Tentando aumentar as vendas durante uma entressafra? Cada uma dessas metas exigirá uma estratégia diferente; portanto, é importante entender exatamente quais são seus principais objetivos.

2. Identifique quem segmentar

É claro que é importante entender as necessidades de seus clientes em todos os pontos do processo de conversão. Mas, dependendo de quais são seus principais objetivos, seu tempo e energia podem ser melhor gastos com foco nas pessoas que estão em um ponto específico do processo. Por exemplo, se você realmente não está tendo problemas com a geração de leads, mas deseja que mais pessoas se convertam, gastará mais tempo e energia com o foco nas partes central e inferior do funil de conversão.

3. Mapear fluxos de usuários

Ao usar a automação de marketing, você está tentando levar as pessoas a tomar algum tipo de ação. Mapear o fluxo do usuário é uma maneira de visualizar as etapas pelas quais as pessoas precisam executar para poder executar essa ação.

Dependendo da maneira como uma pessoa chega ao seu site, algumas pessoas podem precisar de mais informações do que outras antes de estarem dispostas a tomar essa ação. Você não quer fazer as pessoas seguirem mais etapas do que as necessárias para fazer alguma coisa, mas também não quer atingir as pessoas com uma venda difícil. Ao usar diagramas de estado para mapear fluxos de usuários, conforme recomendado por Peep Laja, do ConversionXL , você verá exatamente como as pessoas estão chegando a uma página e quantas etapas são necessárias para que elas executem a ação desejada.

4. Segmente e avalie seus leads

É importante lembrar que nem todos os leads são necessariamente iguais em termos de qualidade. Seu banco de dados de contatos inevitavelmente será uma mistura de pessoas que estão prestes a comprar, pessoas que ainda estão pesquisando suas opções e pessoas que provavelmente não serão convertidas. Portanto, não é possível criar mensagens amplas que de alguma forma sejam atraentes para todos esses tipos de pessoas. Classificar seus leads ajuda a descobrir exatamente quem precisa de mais cuidados e quem está pronto para ser entregue a uma equipe de vendas.

As interações que uma pessoa teve com seu conteúdo e as ações que ela executou em seu site podem refletir como estão prontas para a conversão. Uma pessoa que visualizou uma página de preços provavelmente estará mais perto de comprar do que alguém que simplesmente leu uma postagem de blog em um site. Uma pessoa que visitou um site várias vezes ao longo de algumas semanas está claramente mais interessada do que alguém que visitou apenas uma ou duas vezes no ano passado. O software de automação de marketing permite atribuir valores a determinadas ações e interações para que ele possa calcular uma pontuação para esse lead.

A automação de marketing também permite segmentar seu banco de dados de contatos em um nível muito alto, para que você possa entregar mensagens para tipos muito específicos de pessoas. Por exemplo, ao trabalhar com uma empresa B2B, um profissional de marketing pode querer direcionar mensagens para pessoas com determinados cargos que trabalham em empresas de um determinado tamanho. Com as vendas da B2C, um varejista pode segmentar suas listas para oferecer ofertas especiais a pessoas que gastaram uma certa quantia de dinheiro com a empresa ou enviar recomendações de produtos para pessoas que moram em determinados locais.

Construindo e mantendo um banco de dados de contatos

Não há maneira fácil de contornar isso: criar um banco de dados de contatos de alta qualidade leva tempo. A automação de marketing deve entrar em ação assim que você já tiver um banco de dados bastante considerável de contatos para trabalhar, mas precisará continuar adicionando novos nomes a esse banco de dados regularmente.

Uma das maneiras mais eficazes de criar um banco de dados de contatos altamente qualificados é criando conteúdo informativo. O conteúdo do blog é ótimo para fornecer informações de alto nível e ajuda as empresas a criar confiança e estabelecer-se como uma autoridade em seu campo. Por outro lado, coisas como whitepapers e e-books são melhores para atrair pessoas que desejam informações mais detalhadas sobre um assunto e estão mais inclinadas a se interessar pelo que uma empresa está oferecendo, e é por isso que esses tipos de conteúdo geralmente são fechado. Com o conteúdo bloqueado, as informações de contato de uma pessoa são essencialmente o preço do acesso ao conteúdo.

Para empresas que oferecem um serviço, as avaliações gratuitas são uma excelente maneira de obter informações de contato, pois as pessoas que se inscrevem para elas estão obviamente interessadas no que está sendo oferecido.

Basta dizer “não” às listas compradas

Faça o que fizer, não fique tentado a comprar uma lista de contatos. As listas compradas podem dar um impulso rápido na frente, mas elas trabalharão contra você a longo prazo.

Primeiro de tudo, listas de contatos de alta qualidade não estão à venda. Os tipos de lista que você pode comprar ou alugar geralmente estão cheios de endereços de email inválidos e abandonados. Mesmo que uma pessoa realmente veja sua mensagem, ela provavelmente não ficará interessada ou ficará cética em fazer negócios com uma empresa com a qual não está familiarizada.

Se você começar a enviar mensagens para uma lista cheia de contatos de qualidade questionável, provavelmente terá altas taxas de rejeição, muitas cancelamentos de inscrição, baixas taxas de abertura e muitas denúncias de abuso. Os provedores de serviços de e-mail prestam atenção a esses tipos de métricas e, se começarem a vê-las regularmente, verão você como um remetente de spam, o que dificultará a transmissão de sua mensagem a leads mais qualificados. .

Práticas recomendadas para mensagens de automação de marketing

Vá direto ao ponto

Faça o seu ponto rapidamente e deixe claro. Todos nós temos uma quantidade limitada de tempo todos os dias e uma coisa para a qual as pessoas têm pouca paciência são as longas mensagens. As pessoas só querem saber o que há para elas. Como seu produto ou serviço resolveria o problema deles? O que há de exclusivo no que você está oferecendo?

Mantenha-o ativo

Ao implementar estratégias de automação de marketing, você está tentando manter as pessoas envolvidas. Portanto, suas mensagens devem ser escritas em um tom ativo e incentivar os destinatários a tomar algum tipo de ação, seja fazendo o download de um white paper, lendo uma postagem no blog, assistindo a um vídeo ou fazendo uma compra.

Lembre-se de onde as pessoas estão no processo

Não esqueça que alguns tipos de conteúdo serão mais atraentes que outros, dependendo de onde uma pessoa está no funil de conversão. As pessoas que estão começando a aprender mais sobre uma empresa ou produto não ficarão felizes se forem atingidas por uma venda pesada, mas um conteúdo altamente promocional pode ser eficaz para alguém mais abaixo no funil de conversão.

Evite parecer spam

Quando usada corretamente, a automação de marketing não é spam – falaremos mais sobre por que isso ocorre daqui a pouco. Mas não dê a seus contatos a impressão errada. Certas coisas sempre parecerão spam, como digitar todas as letras maiúsculas, usar demais a cor vermelha e usar muitos links no corpo da mensagem. Se você usar símbolos nas linhas de assunto ou nas mensagens, não use muitos deles. Evite usar palavras conhecidas para acionar filtros de spam .

Se você não estiver familiarizado com a Lei CAN-SPAM , reserve um tempo para aprender o que isso significa para sua campanha. As linhas de assunto precisam ser precisas e não enganosas. As empresas que enviam mensagens de marketing por email precisam fornecer um endereço de correspondência físico. (Os endereços das caixas postais são permitidos.) Você também precisa fornecer uma opção de cancelamento de assinatura em todas as mensagens e garantir que todas as solicitações de desativação sejam atendidas o mais rápido possível.

Aprimore sua lista

Maior nem sempre é melhor quando se trata de listas de contatos. Um dos principais objetivos da automação de marketing é levar sua mensagem às pessoas certas. Preste muita atenção às suas métricas para saber quem são seus leads mais qualificados e se livrar dos que não estão mais respondendo. Você está melhor com uma lista menor de leads altamente qualificados do que com uma grande lista de contatos que não se importam. Se já faz meses desde que uma pessoa abriu uma mensagem sua pela última vez, remova-a da sua lista e concentre-se mais nos leads mais interessados.

Equívocos sobre automação de marketing

É impessoal

Quando feita corretamente, a automação de marketing pode e deve parecer pessoal. Com toda a justiça, é fácil entender como as pessoas têm uma impressão errada aqui – afinal, a palavra “automação” geralmente está associada a coisas como computadorização e robôs. Mas, para que uma estratégia de automação de marketing seja bem-sucedida, é preciso haver um toque humano por trás dela. A automação de marketing simplesmente facilita a divulgação de sua mensagem. Cabe a você criar um conteúdo que agrade às pessoas e criar a estratégia para divulgá-lo.

Isso é spam

Todos sabemos como o spam é desagradável – incluindo os profissionais de marketing. Os profissionais de marketing também entendem o quão ineficaz é. Embora o spam seja uma mensagem não solicitada que promova algo irrelevante para a grande maioria de seus destinatários, o objetivo da automação de marketing é entregar mensagens altamente relevantes para usuários que expressem claramente interesse nela.

Ao contrário do spam, a automação de marketing também frequentemente envolve conteúdo não promocional. As mensagens de automação de marketing absolutamente podem ser de natureza promocional, mas, em última análise, o objetivo é promover relacionamentos positivos, oferecendo algo de valor – e isso nem sempre envolve uma venda difícil.

Você pode configurá-lo e esquecê-lo

Este é outro caso em que a palavra “automação” pode dar a impressão errada. Quando você pensa em algo que está sendo automatizado, é fácil pensar que você pode simplesmente configurá-lo, relaxar e deixá-lo funcionar por conta própria. Na realidade, a automação de marketing nada mais é do que um processo manual. A automação de marketing precisa de atenção e aperfeiçoamento constantes para garantir o maior sucesso possível. Muitas pessoas usam a funcionalidade de teste A / B do software de automação de marketing para executar testes contínuos para ver a que tipos de conteúdo, linhas de assunto, variações de design e CTAs as pessoas respondem melhor.

É apenas email marketing

O email é uma parte significativa da automação de marketing, mas a automação de marketing não é apenas um novo nome para o email marketing.

Primeiro, os tipos de mensagens envolvidas no email marketing básico e na automação de marketing são distintamente diferentes. Quando a maioria das pessoas pensa em email marketing, elas estão pensando em amplas explosões de email que chegam a uma lista inteira de contatos, mas é exatamente isso que você está tentando evitar com a automação de marketing. As mensagens de automação de marketing são muito mais ajustadas aos interesses e necessidades de um usuário. Embora os programas básicos de marketing por email permitam uma certa segmentação de lista, os programas de automação de marketing permitem que você fique muito mais segmentado.

Os programas básicos de marketing por e-mail e automação de marketing também oferecem funcionalidades e informações diferentes. Enquanto as plataformas regulares de email marketing fornecem algumas informações básicas sobre como as pessoas interagem com sua mensagem, os programas de automação de marketing oferecem informações mais mensuráveis ​​e aprofundadas.

Embora a automação de marketing ofereça muitos benefícios, ela não será a solução ideal para todas as empresas. Para alguns tipos de empresas, o marketing básico por email é tudo o que eles realmente precisam. Estudos demonstraram que os profissionais de marketing muitas vezes sentem que o software de automação de marketing não vale o investimento, mas muitos profissionais de marketing também falham em usá-lo em todo o seu potencial ou as empresas tentam usá-lo antes de terem um banco de dados grande o suficiente para realmente fazer valer a pena. Antes de usar a automação de marketing, as principais coisas a considerar são se você tem ou não tempo e recursos para dedicar ao treinamento no software, para que eles possam usá-lo em todo o seu potencial.

Restricted Content

To view this protected content, enter the password below:

Restricted Content

To view this protected content, enter the password below:

Artigos Relacionados

3 comentários

Avatar
jojo 13 de outubro de 2020 - 20:17

nice

Responder
Avatar
Gustavo 21 de novembro de 2020 - 22:17

nice

Responder
Avatar
Robson Damião 6 de dezembro de 2020 - 14:50

É muito bom

Responder

Deixe um Comentário

add_action('wp_footer', 'ava_custom_script', 10); function ava_custom_script(){ ?> add_action('wp_footer', 'ava_custom_script', 10); function ava_custom_script(){ ?>